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常见问题

Q1:带电产品可以发吗?

立小德:亲爱的粉丝们,带电产品是可以发的。立德优选带电渠道,卖家可以根据客服小姐姐的提示安排下单到带电渠道哦~

 

Q2:立德有保险服务吗?货物丢失了可以赔偿吗?

立小德:立德提供保险服务哦,我们会建议高货值的货物购买保险服务,如果货物出现丢失,破损,海关扣货,偷盗等情况导致的客户收到的货物数量短缺,立德可以根据卖家购买的保险进行理赔,详细的保险赔偿服务可以联系立德的客服小姐姐哦~

 

Q3:你们全境可以到门吗?

立小德:立德有自提和到门的服务,根据卖家的需求可以选择到门和自提。立德的派送基本上98%的地区都可以到门。部分盲区,或者无网点的区域无法到门。我们会派送至离买家最近的自提点取货。

 

Q4:目前立德可以提供哪些地区的海外仓?

俄罗斯海外仓:立德在俄罗斯市场的经验比较丰富,在莫斯科拥有2个海外仓,可以提供头程运输、海外仓仓储、一件代发、二次打包、验货、尾程派送、退换货等服务。

以色列海外仓:立德在以色列特拉维夫,全国派送1-2天,可以提供头程海运,空运运输,海外仓仓储、一件代发、二次打包、验货、尾程派送、退换货等服务。

乌克兰海外仓:立德在乌克兰敖德萨建仓,全国全境范围内可以派送,可以提供头程海运,空运运输,海外仓仓储、一件代发、二次打包、验货、尾程派送、退换货等服务。

 

Q5: 立德可以提供正式报关服务吗?

立小德:立德可以提供正式报关服务,需要卖家具有进出口经营权,并且提供相关资料给立德的客服,我司按照卖家的资料向海关进行申报,报关结束后,立德将会提供退税资料给卖家供卖家核销退税。

    全国服务热线:

    020-36299621

    公司地址:

    广东省广州市白云区鹤龙凯升大厦B栋410

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